1. Загальні положення
1.1. Ці правила регламентують порядок повернення білетів на заходи антикіно.
1.2. Повернення білетів можливе у разі скасування або перенесення заходу, а також у разі неможливості відвідування заходу з причин, які підпадають під категорію форс-мажорних обставин.
2. Умови повернення білетів
2.1. Білети можуть бути повернені не пізніше, ніж за 24 години до початку заходу.
2.2. У разі скасування або перенесення заходу, повернення білетів здійснюється у повному обсязі, включаючи всі додаткові збори та комісії.
2.3. У разі повернення білетів з інших причин, поверненню підлягає номінальна вартість білету без урахування додаткових зборів та комісій.
3. Порядок повернення
3.1. Для оформлення повернення білету, необхідно звернутися до служби підтримки антикіно за електронною адресою або телефоном, вказаними на сайті.
3.2. Після підтвердження запиту на повернення, кошти будуть повернені на банківську карту або інший платіжний засіб, з якого було здійснено оплату, протягом 3 робочих днів.
4. Форс-мажорні обставини
4.1. До форс-мажорних обставин відносяться обставини, які неможливо передбачити або запобігти, такі як природні катастрофи, військові дії, карантинні обмеження тощо.
4.2. У разі настання форс-мажорних обставин, повернення білетів здійснюється на підставі підтверджуючих документів, що свідчать про неможливість відвідування заходу.
5. Заключні положення
5.1. Антикіно залишає за собою право вносити зміни до цих правил без попереднього повідомлення.
5.2. Усі зміни будуть опубліковані на офіційному сайті антикіно та набудуть чинності з моменту їх опублікування.
5.3. У разі виникнення спірних питань, пов’язаних з поверненням білетів, рішення приймається адміністрацією антикіно.
Сподіваємося на ваше розуміння та дотримання вищезазначених правил. Дякуємо за вибір антикіно!
